Política de privacidad
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Quiénes somos
Upelo ofrece a los restaurantes su propia app de pedidos con su marca. Esta política explica cómo tratamos la información que compartes con nosotros en upelo.io.
Qué recopilamos
Cuando pides una demo, recopilamos los datos que envías: tu nombre, el nombre del restaurante, el teléfono, el país y — opcionalmente — tu email y ciudad. Nada más; la web no tiene cuentas de usuario y no recopila nada más sobre ti.
Cómo los usamos
Usamos tus datos únicamente para contactarte sobre tu solicitud de demo y, si te haces cliente, para poner en marcha tu servicio. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines de marketing.
Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Las solicitudes de demo se almacenan en los sistemas de Upelo alojados en Amazon Web Services. Las conservamos el tiempo necesario para el seguimiento; si quieres que eliminemos tu solicitud, escríbenos y la borraremos enseguida.
Cookies y analítica
Esta web usa una cookie propia, establecida por PostHog (nuestro proveedor de analítica, en servidores de la UE), para distinguir visitas y reconocer a los visitantes que vuelven. En la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza preguntamos primero, y puedes rechazarla: entonces solo te contamos como un hash anónimo que cambia cada día. En el resto del mundo la cookie se establece en tu primera visita. La misma cookie se comparte con las páginas de pedidos de demostración en los subdominios de upelo.io, de modo que una visita que continúa en una tienda de demostración sigue siendo una sola visita. Tu preferencia de región se guarda solo en tu propio navegador. Vemos qué partes de la página se ven, durante cuánto tiempo, qué botones se pulsan y tu ubicación aproximada a partir de tu dirección IP. Una visita solo se vincula contigo si envías el formulario de solicitud de demo, inicias sesión en una página de pedidos de demostración o abres un enlace que te hemos enviado personalmente; entonces se asocia a esa solicitud, cuenta o enlace mediante una referencia interna, nunca por tu nombre, teléfono o correo electrónico. Borra en cualquier momento las cookies de upelo.io en tu navegador para retirarlo.
Contacto
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